Téléphonie d'entreprise et standard 3CX en Île-de-France.
Partenaire 3CX certifié basé dans la Somme, à environ 2 heures de route de Paris, nous accompagnons les entreprises franciliennes sur leur standard téléphonique, leur fibre et leur mobile professionnel. L'essentiel se gère à distance, et nous nous déplaçons quand votre installation le demande.
La réactivité d'un prestataire proche, le suivi d'une équipe dédiée
En région parisienne, beaucoup d'entreprises passent par de grands opérateurs ou des plateformes où l'on change d'interlocuteur à chaque appel. Nous faisons l'inverse : une petite équipe certifiée 3CX, qui connaît votre installation et reste joignable directement.
À 2 heures de Paris
Depuis Friville-Escarbotin, Paris est à environ 2 heures de route par l'A16. Un audit, une installation ou une intervention sur site se font dans la journée, sur rendez-vous.
L'essentiel à distance
Un standard 3CX s'administre entièrement à distance : ajout d'un poste, nouvelle file d'attente, message d'accueil ou diagnostic se règlent sans attendre un technicien.
Un interlocuteur dédié
Standard, fibre et mobile chez le même prestataire. Quand quelque chose ne va pas, vous appelez une personne qui connaît votre configuration, pas un centre d'appel.
À distance quand c'est possible, sur site quand c'est utile
| Étape | Ce qu'on fait | Où |
|---|---|---|
| Audit gratuit | Étude de votre installation actuelle, de vos lignes, de votre connexion internet et de vos usages. | À distance ou sur site, selon le projet |
| Devis | Chiffrage précis et sans engagement : licences 3CX, postes, abonnements et prestations. | À distance |
| Installation | Mise en place des postes et du matériel, bascule des numéros, tests d'appels. | Sur site, à une date planifiée avec vous |
| Formation | Prise en main du softphone, de l'application mobile et de la console par vos équipes. | Sur site ou en visio |
| Suivi au quotidien | Modifications, support et supervision du standard. | À distance, avec déplacement planifié si nécessaire |
Paris et toute la région parisienne
Nous accompagnons les entreprises de Paris et des sept départements de la petite et de la grande couronne. Le nord francilien, en sortie de l'A16, est le plus rapide d'accès depuis nos locaux.
Paris (75)
Bureaux, cabinets, commerces et sièges sociaux.
Val-d'Oise (95)
Cergy, Roissy et le nord francilien, au plus près de l'A16.
Petite couronne
Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93) et Val-de-Marne (94).
Grande couronne
Yvelines (78), Essonne (91) et Seine-et-Marne (77).
Un siège à Paris, des agences en province ?
C'est un cas fréquent : un siège ou une agence en région parisienne, et d'autres sites dans les Hauts-de-France ou en Normandie. Avec un standard 3CX, tous les sites partagent le même système et le même annuaire, et un appel entrant trouve toujours le bon interlocuteur, quel que soit le site. Nous intervenons sur l'ensemble de vos implantations.
- Un seul standard pour tous les sites, appels gratuits entre agences
- Télétravail et déplacements : le numéro de l'entreprise suit vos équipes sur mobile et ordinateur
- Conservation de vos numéros actuels, y compris les 01 franciliens, grâce à la portabilité
- Visioconférence et messagerie d'équipe intégrées au standard
Pour aller plus loin : relier plusieurs agences sur un seul standard · garder un numéro unique en télétravail · la portabilité du numéro.
Ce qu'on nous demande en Île-de-France
Une entreprise d'Île-de-France peut-elle travailler avec un prestataire basé dans la Somme ?
Oui. Un standard 3CX s'administre entièrement à distance : paramétrage, ajout de postes, files d'attente et support se font sans déplacement. Pour l'audit, l'installation du matériel ou une intervention physique, nous nous déplaçons : Paris est à environ 2 heures de route de nos locaux de Friville-Escarbotin, ce qui permet une intervention dans la journée.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
La grande majorité des incidents sur un standard IP se traitent à distance, souvent plus vite qu'un déplacement. Si une intervention sur site est nécessaire, par exemple sur du matériel ou du câblage, nous la planifions avec vous.
Intervenez-vous dans toute l'Île-de-France ?
Oui, à Paris et dans tous les départements franciliens : Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Val-d'Oise, Yvelines, Essonne et Seine-et-Marne. Le nord de l'Île-de-France est le plus rapide d'accès depuis la Somme.
Peut-on garder nos numéros actuels en passant à 3CX ?
Oui. La portabilité permet de conserver vos numéros, y compris les 01 franciliens. Nous nous chargeons de la démarche et le transfert se fait sans coupure téléphonique.
Un audit gratuit pour votre entreprise francilienne.
À distance ou sur site : on regarde ce qui existe et on vous dit clairement ce qui vaut le coup d'être changé.